Curs finalitzat
Deixa'ns les teves dades per a la propera convocatòria Deixar dades per propera convocatòriaQuè aprendràs?

Per a treballadors en actiu que volen reciclar-se o en situació d’atur
Aprendràs a dominar les tècniques de negociació i descobriràs que són imprescindibles en molts àmbits professionals
- Sabràs com aplicar aquestes tècniques en la venda i postvenda de productes i serveis a clients
- Descobriràs com coordinar equips de treball d’una manera eficaç i a superar les situacions de conflicte
- Coneixeràs els secrets de les negociacions en convenis col·lectius

Indispensable per a treballadores familiars
- Treballadores familiars que es dediquen a l’atenció domiciliària amb usuaris en situació de risc social i les seves famílies
- Per tractar adequadament les relacions amb gent gran, discapacitats, infància en situació de vulnerabilitat…

Negociacions Estratègiques
Els secrets per triomfar en les teves negociacions (en el món laboral i en la vida en general)

Tàctiques i contra-tàctiques
Conèixer les tàctiques i contra-tàctiques en una negociació i els diferents estils de negociador

Comunicació i assertivitat
Desenvolupar les habilitats de comunicació i assertivitat que et potenciaran com un bon negociador

Punts forts i febles
Identifica l’estil natural de negociació i els punts forts i febles que et que et donaran el control que necessites

Posicions i Interessos
Aprendràs a desxifrar les posicions i a reconeixer els interessos de les parts en una negociació

Situacions Laborals
Aprèn a afrontar millor les situacions de negociació que es produeixen en l’àmbit del treball

Objectius del curs
⏺ Aprendre tècniques de negociació no només a nivell empresarial si no amb tot tipus de relacions professionals.
⏺ Entendre la negociació com a eina de relació i de conciliació en l’atenció a les persones

Negociar és un acte psicològic, si confies en tu i en les teves habilitats podràs aconseguir el que et proposis.
⏺ La preparació abans d’una entrevista, l’establiment de metes i els plans d’emergència
⏺ La concentració, l’escolta atenta i l’observació de l’llenguatge corporal
⏺ El control de les emocions i dels sentiments per assegurar decisions lògiques i congruents
⏺ La capacitat d’improvisació davant els imprevistos en la negociació
⏺ L’honorabilitat i la reputació com a claus per a la confiança en les negociacions

Quin és el contingut detallat de el curs?
30 Hores de formació especialitzada per superar negociacions a qualsevol nivell, en qualsevol situació, en qualsevol àmbit
El conflicte. Concepte de negociació
- Què es negociar ?
- Quan s’ha de negociar ?
- Què es pot negociar ?
Estratègies en la negociació
- La manipulació
- Les tècniques de manipulació
- Els límits de la manipulació
- La vigilància del negociador
- El mètode DEA
- Raonaments alternatius
- Disposar d’una estratègia
Utilització dels conflictes i els desacords
- L’objecte del desacord
- Diferents etapes del conflicte
- Principis d’acció
Fases i models de negociació
- Models de negociació: per posició, per principis, per situació
- Fases de la negociació
- Preparació de la negociació
- Conducció de la negociació
- La rematada en la negociació
Les dimensions psicològiques de la negociació
- Tipus de negociació : Distributiva o conflictual (de suma zero)
- Negociació integrativa (de suma no zero)
- Actitud i situacions que condueixen a la negociació competitiva o a la cooperativa
- Dosificació competició-cooperació
Sortides de les situacions de bloqueig
- Definició dels límits
- Límit de sortida
I que cost té el curs?
El curs NO TÉ CAP COST PER A L’ALUMNE en estar totalment subvencionat a través de el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya, el Ministeri de Treball i Seguretat Social i amb la col·laboració de Assesform Assessors
El realment important és que et comprometis per a formar-te adequadament i avançar en la teva preparació professional.
No pots permetre’t perdre aquesta oportunitat.
Les places són poques i el temps vola.
Les millors tècniques per a guanyar en les teves negociacions







Expert negociador en 2 setmanes
En tan sols 2 setmanes coneixeràs totes les tècniques de negociació que t’impulsaran en el teu treball, en la relació amb els teus clients i associats així com en la teva capacitat de dirigir cap als teus objectius les converses importants del teu dia a dia
HORAS
Reserva de plaça
937 642 681
o escriu-nos les teves dades aquí sota

