nada
937 642 681

Curs finalitzat

Deixa'ns les teves dades per a la propera convocatòria
Deixar dades per propera convocatòria

Què aprendràs?

Per a treballadors en actiu que volen reciclar-se o en situació d’atur

Aprendràs a dominar les tècniques de negociació i descobriràs que són imprescindibles en molts àmbits professionals

  • Sabràs com aplicar aquestes tècniques en la venda i postvenda de productes i serveis a clients
  • Descobriràs com coordinar equips de treball d’una manera eficaç i a superar les situacions de conflicte
  • Coneixeràs els secrets de les negociacions en convenis col·lectius

 

Indispensable per a treballadores familiars

  • Treballadores familiars que es dediquen a l’atenció domiciliària amb usuaris en situació de risc social i les seves famílies
  • Per tractar adequadament les relacions amb gent gran, discapacitats, infància en situació de vulnerabilitat…

Negociacions Estratègiques

Els secrets per triomfar en les teves negociacions (en el món laboral i en la vida en general)

Tàctiques i contra-tàctiques

Conèixer les tàctiques i contra-tàctiques en una negociació i els diferents estils de negociador

Comunicació i assertivitat

Desenvolupar les habilitats de comunicació i assertivitat que et potenciaran com un bon negociador

Punts forts i febles

Identifica l’estil natural de negociació i els punts forts i febles que et que et donaran el control que necessites

Posicions i Interessos

Aprendràs a desxifrar les posicions i a reconeixer els interessos de les parts en una negociació

Situacions Laborals

Aprèn a afrontar millor les situacions de negociació que es produeixen en l’àmbit del treball

Objectius del curs

⏺ Aprendre tècniques de negociació no només a nivell empresarial si no amb tot tipus de relacions professionals.

⏺ Entendre la negociació com a eina de relació i de conciliació en l’atenció a les persones

Negociar és un acte psicològic, si confies en tu i en les teves habilitats podràs aconseguir el que et proposis.

La preparació abans d’una entrevista, l’establiment de metes i els plans d’emergència

La concentració, l’escolta atenta i l’observació de l’llenguatge corporal

El control de les emocions i dels sentiments per assegurar decisions lògiques i congruents

La capacitat d’improvisació davant els imprevistos en la negociació

L’honorabilitat i la reputació com a claus per a la confiança en les negociacions

Quin és el contingut detallat de el curs?

30 Hores de formació especialitzada per superar negociacions a qualsevol nivell, en qualsevol situació, en qualsevol àmbit

El conflicte. Concepte de negociació

  • Què es negociar ?
  • Quan s’ha de negociar ?
  • Què es pot negociar ?

Estratègies en la negociació

  • La manipulació
  • Les tècniques de manipulació
  • Els límits de la manipulació
  • La vigilància del negociador
  • El mètode DEA
  • Raonaments alternatius
  • Disposar d’una estratègia

Utilització dels conflictes i els desacords

  • L’objecte del desacord
  • Diferents etapes del conflicte
  • Principis d’acció

Fases i models de negociació

  • Models de negociació: per posició, per principis, per situació
  • Fases de la negociació
  • Preparació de la negociació
  • Conducció de la negociació
  • La rematada en la negociació

Les dimensions psicològiques de la negociació

  • Tipus de negociació : Distributiva o conflictual (de suma zero)
  • Negociació integrativa (de suma no zero)
  • Actitud i situacions que condueixen  a la negociació competitiva o a la cooperativa
  • Dosificació competició-cooperació

Sortides de les situacions de bloqueig

  • Definició dels límits
  • Límit de sortida

I que cost té el curs?

El curs NO TÉ CAP COST PER A L’ALUMNE en estar totalment subvencionat a través de el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya, el Ministeri de Treball i Seguretat Social i amb la col·laboració de Assesform Assessors

El realment important és que et comprometis per a formar-te adequadament i avançar en la teva preparació professional.

No pots permetre’t perdre aquesta oportunitat.
Les places són poques i el temps vola.

 

 

Les millors tècniques per a guanyar en les teves negociacions

Expert negociador en 2 setmanes

En tan sols 2 setmanes coneixeràs totes les tècniques de negociació que t’impulsaran en el teu treball, en la relació amb els teus clients i associats així com en la teva capacitat de dirigir cap als teus objectius les converses importants del teu dia a dia

HORAS

Reserva de plaça

937 642 681

o escriu-nos les teves dades aquí sota